Pourquoi un compte client ?

Si vous ne disposez pas encore d’un compte client chez MVI, nous vous engageons vivement à en créer un et ce pour plusieurs raisons.

• Vous bénéficiez de conditions spécifiques liées à chaque catégorie de professionnelle : remises, promotions, conditions de règlement, etc.
• Afin de vous proposer les produits les plus adaptés à vos besoins, nous avons besoin de mieux connaître votre activité et vos spécificités. Votre compte vous permet d’accéder à notre espace dédié dans lequel vous trouverez l’ensemble des produits, les fiches techniques et les tarifs proposés aux professionnels.
• Vos coordonnées sont enregistrées dans votre espace, plus besoin de les ressaisir. 

La création du compte

La création passe par plusieurs étapes ;

• Un formulaire de création de compte est à votre disposition sur le site. Celui-ci est assez complet mais permet de créer un espace client complet dès la première connexion – munissez-vous notamment de votre SIRET
• Un mail confirmant que vous demande d’ouverture a été prise en compte vous est envoyé
• Vous pouvez accéder dès ce mail à votre espace client mais celui-ci sera incomplet (absence des prix).
• L’ouverture de compte est validée sous 48h maximum et vous avez alors accès à l’espace professionnel et à vos conditions commerciales (prix, remises et mode de règlement).
• Votre identifiant est votre adresse mail

Vous pouvez à tout moment demander un nouveau mot de passe si vous l’avez perdu, ou le modifier pour une meilleure mémorisation.

Vous pouvez également changer d’adresse mail. Dans ce cas, vous devez nous adresser votre demande par mail à commercial@mvi-sa.fr en spécifiant l’ancienne adresse et la nouvelle adresse.

Notre équipe reste à votre disposition pendant les heures d’ouverture de bureau ou par mail si vous rencontriez des difficultés lors de votre inscription.